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O compromisso da Pelarigo com a excelência, a melhoria contínua e a satisfação dos clientes e colaboradores.
A PELARIGO Lda. desenvolve a sua atividade desde janeiro de 2001. O nosso principal objetivo é a satisfação dos clientes e a crescente expansão da empresa no mercado. A Gerência considera que a implementação de um Sistema de Gestão, em conformidade com os requisitos da NP EN ISO 9001:2008, foi fundamental na prossecução de uma imagem de excelência. Com a transição para NP EN ISSO 9001:2015, a Pelarigo mantém os seus compromissos para com os seus colaboradores e clientes.
Motivar e incentivar os colaboradores a participar na manutenção e na melhoria do Sistema de Gestão da Qualidade.
Promover o desenvolvimento contínuo dos colaboradores proporcionando-lhes a necessária formação, meios e responsabilidades para executarem as suas funções de acordo com o padrão de desempenho definido.
Estar atenta às exigências do mercado, no que respeita às expectativas dos seus clientes, garantindo serviços alinhados com as suas necessidades.
Observar os princípios gerais da prevenção da segurança, promovendo um ambiente de trabalho seguro e saudável para todos os colaboradores.
Cumprir os requisitos legais e normativos em termos de Qualidade, Segurança, Higiene e Saúde, garantindo as melhores condições para a prestação dos serviços.
Garantir o cumprimento do SGQ implementado, tendo como objetivo a melhoria contínua da eficácia e da adequação dos serviços prestados.
Assegurar a confidencialidade em todas as informações adquiridas dos clientes, protegendo os seus dados com o máximo rigor e responsabilidade.
A política de qualidade da Pelarigo é comunicada e compreendida por todos os colaboradores, sendo revista periodicamente para assegurar a sua adequação e eficácia contínua no âmbito da NP EN ISO 9001:2015.